Öppettider Mån—Fre 08:00-17:00 Helger STÄNGT
HEM
1. Leverans och fraktvillkor Leveranstiden är ca 1-3 dagar, varor som kräver merarbete, t.ex. lika låsning eller extra nycklar skickas inom 2-3 arbetsdagar. Vi förbehåller oss rätten att stryka ej leverbar vara från din order med prisavdrag för densamma. Alla leveranser sker med av oss vald speditör, enligt de leveranssätt som presenteras innan slutförande av beställning, vanligtvis Posten och DHL. Leveranser sker endast inom Sverige. 2. Priser och betalning Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt. Om vi mot förmodan angett fel pris på en vara förbehåller vi oss rätten att annullera ordern. 3. Ångerrätt Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Ångerrätten gäller inte en specialtillverkad vara. Du har inte ångerrätt om varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas eller förseglingen brutits. Med försegling avses även teknisk plombering. När du utnyttjat din ångerrätt: Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten. Ångerrätt tillämpas ej för företag. 4. Returer Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om du fått fel produkt. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid returer debiteras en expeditionsavgift om 79 kronor. Eventuella fraktkostnader betalas av avsändaren. När du utnyttjat din ångerrätt ska du sända eller lämna tillbaka varan till oss. Fraktkostnaden betalas av avsändaren. Återbetalningsskyldighet: Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Se även konsumentverket distansavtalslagen & E-handel. 5. Garantier och service Garantier på varan lämnas av respektive tillverkare, Österåkers Lås & Larm lämnar inga ytterligare garantier utöver den av tillverkaren specificerade. 6. Betalningsvillkor Kortbetalning (Visa eller Mastercard) Betalningar med VISA och Mastercard accepteras. Alla köp kopplas till Payers (www.payer.se) säkra betalserver vilket betyder att dina kortuppgifter endast går via Payer och inlösande bank. Överföringen av information är krypterad med SSL-Secure Socket Layer-128 bitars kryptering. Österåkers Lås & Larm kan inte ta del av dina kortuppgifter, vilket ökar säkerheten för dig som kund. Du behöver som köpare vara minst 18 år gammal eller över, annars med målsmans godkännande. Fakturaköp via Payers betalsystem hanteras på följande sätt: • Vid fakturaköp görs alltid en kreditkontroll • Företaget Payer/Collector Bank hanterar och skickar ut fakturorna • Fakturan innehåller Payers och Collector Banks logotyp, beskrivning av varan samt företagsnamnet XX. • Fakturan betalas till Payer/Collector Banks konto • Betalningsvillkor 14 dagar • Lagstadgad påminnelseavgift 60 SEK från förfallodatum • Payer/Collector Bank ansvarar även för eventuell inkassohantering 7. Konto När du väljer konto som betalsätt får du hem dina varor innan du betalar. Alla dina köp under samma månad samlas på en faktura som efterföljande månad skickas per post till din folkbokföringsadress. Betalningen kan sedan delas upp på 36 månader. En aviavgift på 29 kronor tillkommer. Du kan endast beställa till din folkbokföringsadress när du väljer delbetalning och du måste vara minst 18 år gammal vid beställningstillfället. När du fått fakturan betalar du som minst det lägsta belopp som står angivet på fakturan. Ränta på 19,2 procent per år tillkommer. Delbetalningsbeloppet är alltid 1/36 av totalbeloppet plus ränta och avgifter, dock alltid lägst 50 kr. Önskar du lösa din skuld kan du alltid betala det totala beloppet som anges på fakturan. En mindre kreditprövning görs som i vissa fall innebär kreditupplysning. Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en förseningsavgift samt dröjsmålsränta. 8. Delbetalning När du väljer betalsättet delbetalning så kan du via Payer Financial Services AB och Collector Bank AB dela upp betalningen på 3, 6, 12, 24 eller 36 månader. Collector att skicka fakturan till dig med förfallotid i slutet av månaden. De extra avgifter som tillkommer framgår i kassan när du väljer typ av delbetalning. För att följa din delbetalningskampanj så behöver du betala det belopp som framgår på fakturan som skickas i mitten på varje månad. Aviavgift på 29 kr tillkommer. En mindre kreditprövning görs som i vissa fall innebär kreditupplysning. Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en förseningsavgift samt dröjsmålsränta. 9. Payers”Köp nu – betala senare”- kampanjer När du handlar via en "Köp nu, betala sen"-kampanj via Payer Financial Services AB så är det Collector Bank AB som skickar fakturan. Sista betalningsdag framgår enligt kampanjtexten för det betalningsalternativ som du har valt. Vid detta kampanjalternativ tillkommer en avgift på 29 kr per köptillfälle. Denna avgift är inkluderad i fakturan. 10. Kortbetalning När du betalar med kort så hanteras av vår betalningspartner Payer Financial Services AB för att garantera snabb och säker betalning. Payer är PCI-certifierad enligt PCI DSS Level 1 och godkänd av VISA och MasterCard för att tillhandahålla korttransaktioner över Internet. För ökad säkerhet använder vi 3D-Secure som är en global säkerhetsstandard framtagen av VISA och Mastercard för betalningar över Internet. Ingen avgift för kortbetalning tillkommer. 11. Direktbetalning När du väljer att betala via betalsättet direkbanksbetalning så loggar du in via din bank och betalningen blir genomförd direkt. Du kan välja att betala hela ordervärdet genom direktbetalning om du är internetkund hos Nordea, SEB, Handelsbanken och Swedbank. En direktbetalning bokförs omgående hos oss. Det tillkommer inte någon avgift och överföringen sker genom en säker anslutning via Payer Financial Services AB. 12. Prisjusteringar Priser samt villkor för dessa kan komma att justeras av Österåkers Lås & Larm under perioden, i samband med att förändringar görs av Österåkers Lås & Larm-anslutna underleverantörer.

Köpvillkor

Kontakt via telefon 08-540 662 80